Quiero anular la tarjeta SIM. ¿Qué debo hacer?
Para ejercer la solicitud de rescisión, sigue este procedimiento:
• Accede al Portal IoT (haz clic en el siguiente enlace: https://www.thingsmobile.com/es/login e introduce las credenciales (nombre de usuario y contraseña) que has recibido por correo electrónico en la confirmación de activación de la cuenta);
• Ves a la sección "Perfil" en la parte superior derecha;
• Haz clic en la tecla "Rescisión de contrato".
Como alternativa, puedes enviar un mensaje a info@thingsmobile.com indicando el nombre de usuario (dirección de correo electrónico con la que te has registrado) y el número de la tarjeta o tarjetas SIM Things Mobile asociadas a tu cuenta.
Espera a recibir el mensaje de confirmación.
No se aplican costes por rescisión.